Uruchomiony został portal e-Wizyta. To nowoczesne narzędzie internetowe umożliwiające szybkie i bezpieczne załatwianie spraw urzędowych bez konieczności wizyty w urzędzie.
Korzystanie z portalu e-Wizyta przypomina obsługę poczty elektronicznej przez przeglądarkę internetową. Kluczowym elementem systemu jest Profil Zaufany. Dzięki temu mieszkańcy mogą podpisywać dokumenty online w sposób w pełni bezpieczny i bezpłatny.
Najważniejsze korzyści z wdrożenia Portal e-Wizyta:
- Możliwość uzyskania zdalnej pomocy urzędnika przy wypełnianiu druku — poprzez funkcję udostępnienia ekranu, bez konieczności osobistego stawiennictwa w urzędzie.
- Dostęp do informacji o aktualnym stanie konta płatnika, np. w zakresie podatku od nieruchomości, opłat za wywóz odpadów komunalnych i innych należności, z zachowaniem pełnego bezpieczeństwa danych.
- Realizacja usług zdalnych możliwa dzięki identyfikacji osoby za pomocą Węzła Krajowego bez potrzeby wizyty w budynku Urzędu Miejskiego.
- Możliwość umówienia osobistej wizyty w budynku Urzędu Miejskiego poprzez zintegrowany kalendarz rezerwacji wizyt, udostępniony m.in. przez Wydział Gospodarowania Odpadami Komunalnymi.
- Nie ma potrzeby odwiedzania urzędu czy dzwonienia do jego pracowników, aby uzyskać informacje – większość danych można sprawdzić samodzielnie za pomocą Internetu.
- System gwarantuje pełne bezpieczeństwo i poufność. Dzięki wykorzystaniu Profilu Zaufanego dostęp do konta jest chroniony przed dostępem osób nieuprawnionych.
- Ekonomizacja czasu.
Portal e-Wizyta znajduje się na stronie: https://e-wizyta.umradom.pl/
