Harmonogramy odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości zamieszkałych podawane są do wiadomości mieszkańców na stronie internetowej (LINK). Można je również znaleźć w bezpłatnej aplikacji na telefon „EVENIO”, która dodatkowo po ustawieniu przypomnienia poinformuje o terminach odbioru śmieci.
Harmonogramy w wersji papierowej na rok następny dostarczane są właścicielom nieruchomości jednorodzinnych w grudniu, lub w przypadku zmiany firmy świadczącej usługę odbierania odpadów, przed rozpoczęciem realizacji tej usługi przez nowy podmiot.